唐航浩:这里有一些问题问EDS公司沃大卫先生。第一个问题,你如何看待中国同印度等国家在承接国际服务外包业务中的竞争关系?中国会不会成为下一轮国际外包转移的重点地区?第二个问题,广州也会积极地承接服务外包,刚才肖局长提到广州的一些政策,想问一下,你认为推动贵公司和广州服务外包方面还有哪些应该做的一些努力?能不能谈谈你对这方面的看法?
沃大卫:在我的谈话中也讲到过,中国和印度都是非常有吸引力的。这个问题,不只是哪个国家,我觉得应该是可以互补的,中国应该更好地创造一些品牌。所以我提到过,中国这些服务行业、行会所做的努力,对于中国品牌建立,是非常重要的,尤其是在IT行业,印度对于中国来讲,中国更是往前走了一步。
我想在IT方面来讲,中国是做品牌越来越强,中国有很强的国家优势,印度可能是从个体,包括它的这些人员流失都比较大,我想对于中国的城市,从整体IT角度来说,整个的流失率都是很大的,原因我刚才讲过,我们的项目当中,大家可以考虑,包括从广州来讲,在这个纽带上,从EDS来说,我们可以看到,在一个城市当中,这是很重要的。当然,从公司来讲,这并不是最主要的,人员方面来讲是最重要的,尤其是在培训方面,包括各种各样的因素,包括方方面面的提高。那么,我觉得并不是一个人工方面的问题,这是其中一个例子,我们在美国、欧洲,包括中东,我们希望有三个月的时间能够做好,但是对于广州来讲,不在这几个城市当中。
刚才谈到,广州和中国的很多城市进行优化,我们来评估,如何能够更好的继续合作,在2006年,我们也建立了一个实施运营研发的中心,而且现在在广州这里,有很多很好的设施,而且我们也继续在中国建立第二个基地,所以我们要确保在这里有更多的点,更多的投资,这样才能为广州,为自己做出更多的贡献。