改善投资环境，改善居住环境，我们还在实施一个大战略，实施一个“退二进三”（的战略），就是把二产业效能低有污染的观念转变，使它朝着服务业发展，这些格局为我们下一步发展服务业都奠定了很好的基础。同时在物流方面，物流方面也是我们服务业很重要的一点，联邦快递已经落户广州，从明年起，要开始投入运行，就是整个在我们新的白云机场，还专门建了一个新的跑道，现在的物流，特别是我们讲的无线视频技术，这个对我们提升现代物流，改善物流的环境，有非常重要的帮助。

现在广州还是航空港、码头和铁路，现在的航空线也有50多条国际线。刚我听一个朋友说，明年我们有直航飞机道，今后广州和世界是越来越接轨，现在广州和洛杉矶有一条路线，非常方便。

第二个问题，就是我们还有区位优势。广州是珠江三角洲的地域中心，也是广东省的政府文化经济中心，已经集聚了制造业、商业、金融和教育人才聚集的地方。同时广州还毗邻港澳，这也是很独特的优势，具有较强的辐射能力，所以到广州来开展业务不只是广州的事情。特别我们是在国家商务部的直接指导下面，我们重点在发展外包，比如我们坐第一排的陆先生就在致力于推动我们搞外包，他是上海人到广州发展，就是看中了广州的发展，广州的发展少不了有识之士，广州对区位优势来说还是很明显的。

第三个方面是我们的产业优势。广州的服务意识很强，大家如果在餐厅上面感受服务员，是真诚的带着微笑服务，很多朋友到广州来了之后说，广州的服务员服务态度真好，他们认为服务就代表一种层次，对每位客人的尊敬，并没有说我们是服务员，你是老板，没有这个概念，是真心真意地为每位客人服务，形成了很好的服务氛围。不管做什么，大家都能做到“爱一行、干一行”非常敬业，我们提倡“8小时高高兴兴来，8小时候后高高兴兴回家”，形成的氛围对产业的发展非常有帮助。

我们正在着手规划加快广州现代服务业的发展，我们重点就是要发展软件和服务业，尤其是现在的文化创新产业、信息服务外包还有信息传输服务业，广州已经在香港，甚至海外进行着服务的扩深。为了加快发展服务业，我们将积极采取以下的几个措施。

第一个，继续开放招商引资，按照政府推动、市场运作的模式来搭建一个服务外包和软件外包相结合的国际合作的一大品牌，来加大辐射力度。刚才讲了，我们从08年开始，每年拿10个亿出来连续扶

3年，就是要加强发展。目前到广州来的一些企业，有很多做的很成功，包括汇丰软件，埃森哲、瑞凯、新华南方、这些都是境外在我们广州来投资的企业。去年就有微软、IBM英特尔产业落户广州，项目我们还要加把劲。软件及服务外包将作为广州今后重点服务和引进的一个项目，鼓励和吸引国际著名软件外包企业，通过合资、合作或者是设立总部经济来承担这些国际的外包业务。