弓鸿午：非常感谢Klaus  Zimmer博士。最后呢，我们邀请最后一位演讲者Kaufman先生，他的演讲题目是“中国IT市场的预测”，由于种种原因蔡冠深博士没有来，这里由Kaufman为我们发言。      

Kaufmna：非常感谢。这是我的第一次中国之旅，现在我来到了广州，我的演讲题目实际上在我来到这里之前就已经做好的，当我来到这里的时候，我觉得我的讲解有一些天真了。

Kaufman是一个美国公司。我们发现美国很多的公司，虽然对中国很感兴趣，但是他们从来没有来到过中国，同时，我也会见过卢先生，也了解到，在中国我们有无限的商机，以及如何将我们的技术带到一些中层的公司，我相信很多的软件外包企业现在来到中国都希望在中国的市场上进行一系列的竞争和合作。

首先我要给大家简单地介绍一下Kaufman公司，然后在给大家分享一下我在市场上的一些市场观察，我首先要提的一个概念就是什么叫做服务公司。我们不会说一个非常不切实际的目标，我们不是要跟纽约华尔街高升银行进行竞争，但是我们如何在市场上面争取我们的一席之地呢？我们的理论就是一旦你赢得了一位客户，你就要不断创新你的服务。并且要仔细去研究，你在这个客户身上取得的成功，将这些成功的经验运用到其他的客户身上。

再回到95年，当时我们的目标在那个时候，美国只有极少数的银行关注到了通讯市场，我们的目标当时就是为通讯业的供应链提供服务，我们当时写了很多的研究报告，然后将这些报告提交给一些欧美的政府官员、议员，同时我们也为公司的客户提供一些合作服务项目，在说到IPO以及第二次盛世和其他的一些技术公司，我们就为他们提供了260亿美元的资金支持，然后我们公司98年到日本，与日本的一览（谐音）进行合作，将他们的私人投资转变了，现在我们已经为那些公司赢取了很多的利润，这是我们公司服务的一些简要的介绍，我们是一个外包公司，我们为很多的公司提供一些外包和服务的平台，我们提供投资银行服务，为那些没有一些内部银行服务的小型公司提供资金支持，同时我们也为一些外包商提供咨询服务，这是我们不断发展我们业务的一个图，我们将这个技术看成是一种生命的循环，当时我们走进我们的客户，问他们，向他们询问，他们如何将自己的服务整合，我们希望我们的公司成为一个为客户提供真正服务的公司，因此我们当时就把自己的注意力转向了通讯市场，在96年的时候乃至98年，我们就在美国进行了一系列的通讯投资和改革。

同时，我们也为我们的客户提供了详细的市场调查，你可以仔细地看一下这些图，可以发现，我们在全球的范围内提供详细的服务，实际上，我们在各地方都提供不同的服务，实际上，所有的市场，都是不断变化的，因此我们需要不断地去适应市场的变化，帮助客户适应市场的变化，当然我不认为，我是一个特别的CEO，可以把自己的公司带向信息万变的市场，所以我的理念就是我们要建立一个稳定的系统，并且要依赖于我们的员工，这就是我们在环球的一些业务分布。如果你们对上市感兴趣的话，我们非常乐意与你们进行交流，同时我们在中国举行了很多的会议，希望能够把客户和公司都能够紧密地联系起来。

我们致力于为客户寻找出一些如何在生产和销售方面盈利的经验，同时，我们也将会继续在中国举行很多的此类的会议和活动，我也非常希望邀请到在座的各位参加我们的活动。

作为一个投资银行，我们也提供以下的服务，我们特别关注的是中小型企业的业务，你可以从我们的网站上面看到，我们与这些图上的公司建立了很多的业务往来。然后我们再来谈一下外包，在外包这项业务上面，包括了很多的成分，可以把任何的一个服务企业都看成是一个外包企业，比如一个饭店就可以是一个外包企业，因此我们可以有很多种的方式来参与到这个行业的竞争与活动中，问题就是你如何赢得竞争，如何将自己与其他的竞争者区别开来。那么在我准备这一次的演讲之前，我就在思考，很多的美国公司，他们都是一些小型的企业，他们去帮助了很多高层解决他们的经营问题，同时也帮助他们去运用一些技术和项目，所以，我认为如果美国的公司想要进一步参与竞争，而中国公司想要进一步融入市场的话，也可以去考虑一下咨询服务。比如说很多的印度的外包企业，就得益于这些咨询公司，我从没有到过上海，但是我对这一幅图非常感兴趣。可以看到也许在广州和北京我们都可以照到类似的图片，那么非常清楚的一点就是