现在我看很多的学者在提出，现在的服务业要代替制造业，成为世界经济的主要力量。我觉得这一点讲的一点也不为过，因为它在经济成分中已经占60%了，当然它对整个世界经济的影响是越来越大，而且科技革命的发展，经济全球化的今天，这种国际产业分工，大家看服务业、金融、国际市场又成为必然。我们大家比较熟悉的，前些年讲的比较多的就是产业转移，中国经济的发展就是把握了国际产业转移的机遇，过去我们往往讲的是国际产业是制造业，由于抓住了这个机会，我们大力发展制造业，特别是广东地方，我们当时就讲，现在很多的西方跨国公司讲，称中国是世界的制造工厂。大家注意，制造业的产业转移在全球它要形成一种产业积聚区，就像我们广州一开始做轻工，做家电，后来做IT，形成了大量的产业积聚区，同时这个产业积聚区，不光是制造业在进行，同时服务业也围绕制造业在形成产业技术。

像美国的通用汽车公司，它形成了一种制造业产业，这些国际上的跨国公司，这些服务的跨国公司，同样要围绕着它转，为它提供服务。制造业跨国公司不会在本土经营，否则就不叫跨国公司，他要到海外投资，现在跨国公司对海外的投资业务已经超过了50%以上，那么它要到上海来设立企业，在上海设立企业，这些服务业的企业同样也要围着它转，也要形成服务业的产业。所以大家看，现在形成的一种经济全球化，制造业在全球不断地流动，最近这些年的一个明显的变化，就是服务业也在不断地进入全球化，不断地流动。这也就是形成了现在所说的服务贸易的大力发展，服务贸易简单的概念，如果国内的发展，就是叫服务业第三产业，如果服务业能够进入国际市场，那就是我们说的服务贸易。沃尔玛到这里开店，这就叫服务贸易，埃森哲到这里来做服务外包，那就叫做服务外包。我们说，现在全球整个经济、世界贸易来讲，不光是一个货物，过去我们求的是货物的贸易，货物贸易在全球已经排在第三位，但是现在整个世界贸易的组成，既有货物贸易同时还有服务贸易，而且服务贸易在加快发展的趋势，它目前在全球的世界贸易总量当中，由过去的1/7，现在已经上升了1/5，作为服务贸易的发展，大家要知道，世贸组织的分类，服务贸易有120大类，160种，金融、保险等等这些物流一系列有160个。现在在全球的服务贸易发展当中，服务外包成为服务贸易发展的一个重要方式。有人说服务外包的总量有多少，现在有的数字说的很大，但是目前的实际情况看，全球的服务外包的总量大概在4000-5000亿美元左右，但是大部分都是在境内本土的外包，还没有形成离岸外包，我们现在更多关注的是离岸外包，包括我们招商引资，主要是做离岸，离岸形成的这种所谓的跨境，美国人把它医疗包到印度一样，这是一样的业务。目前全球离岸的业务只占整个服务贸易的10%，也就是说一年在400亿-500亿美元左右，主流是信息服务外包，这个在60亿，印度这方面做得比较多，其次是业务流程外包，服务外包成长很快。

我们现在整个发展经济、发展服务外包，现在应该说，作为我们国家来讲，应该像当年把握制造业核心产业转移的机遇那样来把握服务贸易的发展，这样我们才能够上升。所以刚才徐市长也讲了，就像当年抓产业，抓高科技，抓汽车一样，服务贸易抓这方面同样是这样。十七大报告当中，总书记专门讲，要大力发展服务贸易。作为服务外包，又是服务贸易的一个重要方面，所以总的来讲，发展服务贸易是我们一个很好的机会，在这方面我们要最大限度地发挥中国在发展服务外包方面的优势。当然，现在西方国家主要是发包，我们做为发展中国家主要是承接外包，因为我们是有劳动力的这种优势，作为中国来讲，应该看到我们有我们的优势，也有我们的劣势，从优势来看，从我们经济的发展，从人才、经济的成本，整个跨国公司进入中国，这些企业进入中国，我们有相当大的发展空间，包括我们软件业整个的发展基础，都是相当不错的。特别是各位领导对发展外包非常重视，创造很好的环境，同时也要看到我们的弱项，我们虽然有人才，但是英文条件还有差距，这也是客观事实。中国在发展服务外包方面，我觉得有几问题需要深入的探讨，时间的关系，我也不想多说，我想点一点几个方面。