(2006-09-20 11:46:19)
[曾新生]:
什么是固特异授权服务中心平台呢?
第一,通过授权的方式,把现有的卖轮胎的渠道转变为以服务为导向的现代零售网点。
第二,只单卖轮胎,所以我们引导他们的经营模式,把他们的经营模式从卖轮胎的店成为全方位的汽车服务中心。
(2006-09-20 11:50:31)
[曾新生]:
我给大家几个案例,我们这个模式是从去年七月份才正式出台,我们经过去年一年在上海的执行,你可以看到幻灯片上左边的图是开业前的,右边的图是开业后。这家店以前是卖轮胎的,一年之后的比较,我们看到它的业绩成长了一倍,不仅是轮胎的业务大幅度增长,零售原来是基本不做的,是200:300的百分比增长。
(幻灯片演示)这是在广州的一家售后服务中心,以前他是不卖轮胎的,他是卖一些汽车用品,也从来不做服务项目,一年以后,每月的生意额已经做到了将近40万的人民币。其中最大幅度的增长是从轮胎和服务。这也是一个很成功的案例,这家店已经做到第三家店了。
(2006-09-20 11:51:21)
[曾新生]:
我们整体有600家,600家平均没有前两家那么好,基本上是成倍增长,500家里面平均增长46%,各方面的组合都成长得非常健康。什么让他这么成功呢?不仅是数字让他这么成功,同时这个行业认为他是成功的,最主要是消费者和业内经营者认为他是成功的。什么是成功的组合呢?左边这个是核心,第一统一的形象,第二是产品组合,第三非常重要,不是买卖关系,而是一个服务。
(2006-09-20 11:52:14)
[曾新生]:
我们对很多加盟店提供了很多培训,店老板、门市、机械维修员都要参加一定时间的培训,同时我们也提供了一个非常先进的管理体系,让消费者能够接受“一站式”的体验。我们希望这个平台能够为中国市场带来一些新的理念,通过这个平台提升整体水平和技术质量,推动公平健康的市场竞争机制,也希望通过这个平台给原来只是从事生产的,向原来的固特异在中国只是从事生产的企业,怎么样导入以市场为导向的企业,做一个模式的分享。我们也希望借助这个平台推动经济和社会的繁荣发展,事实也证明这个平台能够增加社区就业机会,每个店要聘用20个人左右,增加政府财税收入,减少劣质产品进入市场的机会。更重要一点,我们是希望通过这个平台,能够提升轮胎安全和驾驶安全。
(2006-09-20 11:53:40)
[曾新生]:
我们到目前为止,已经有600家了,预计到2010年的时候达到3000家,我们希望每一个城镇、乡镇都能够提供这样的服务,我们将和乡镇市的部门进行合作。
我们很愿意和中国分享我们的科技,也非常愿意分享我们的网络管理模式,我们更希望通过这个网络提升消费者对安全的意识,我们希望15%的数据能够快速下降,到一个合理的地位。
在此祝贺大会成功。谢谢各位。