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大会日程大会简介参会者国际合作信息
时间: 2009年8月31日-9月3日
地点: 吉林省长春市香格里拉酒店
主办: 亚太总裁协会
  中国吉林省人民政府
议程: ·中国国务院副总理李克强会见亚太总裁协会代表团重要嘉宾
·第五届亚太总裁与省市长国际合作大会题演讲
主题:
推动建立世界经济新秩序与国际经济合作新格局
·中共吉林省委书记、省长韩长赋会见与会重要嘉宾
·吉林省政府招待晚宴
·大会嘉宾出席第五届东北亚投资博览会晚宴、开幕式,并参观展馆
·第五届亚太总裁与省市长国际合作大会 圆桌会议
·省市政府与全球领先企业国际合作信息发布、洽谈及交流会

·法国前总理德维尔潘ICS演讲--经济、政治和文
·国务院副总理李克强会见APCEO全球主席德维尔
·国务院副总理王岐山会见APCEO全球主席霍克
·第5届亚太总裁与省市长国际合作大会成功举办
·国务院副总理张德江会见APCEO全球主席霍克
·央视网:吉林省副省长陈伟根:加快东北亚区
·中国吉林网:亚太总裁与省市长国际合作大会
·凤凰网:粤沪渝等省市领导祝贺09亚太总裁协
·中广网:积极推进全球经济合作的法国上将——
·中青网:英国上议院领袖豪威尔勋爵荣任亚太总
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·凤凰网:第五届亚太总裁与省市长国际合作大会
·ICS(2009)大会流程
·ICS(2009)圆桌会议实录
·ICS(2009)开幕式及高峰论坛实录
信息管理协会、纽约分会联会副主席Judy女士致词

弓鸿午:好,下面一个问题,我知道刚才徐副市长给我们讲的一篇演讲,他给我们展示了一张广州的图片,非常漂亮,我想问问看,您对广州的印象是怎么样?如果您有机会的话,你是否会选择广州来服务外包?

Judy:实际上,我昨晚到达了广州机场,我来广州之前我对广州并不了解,我知道这是一个很好的地方,因为我有一个朋友告诉我广州的情况,但是在此之前我对广州并不了解,在机场的路上,有一个先生,他向我介绍了广州的很多情况,我当时非常地惊讶,因为到这里我听到了很多很新的信息,昨天我还看了一本小册子,我刚才听到了副市长的演讲,那么我对这个城市非常有兴趣,如果有机会,我会在这里服务外包的。

弓鸿午:现在我想提醒一下大家,如果大家有更多的问题的话,你们可以在纸上写下的问题,我们会尽量帮你安排问题的解答,如果你的问题没有得到解答的话也不用担心,因为我们还有一个小组讨论的环节。下面一个问题,这是和第二个问题相连接的,如果你把外包业务转到中国的话,你最担心的是什么?我们刚才讲到了知识产权保护和其他的问题,那么你也谈到了这个担心的问题,我想问一下你最担心的是什么?

Judy:我最担心的就是知识产权的保护,因为这是所有的人所担心的,当然,我还担心的是这里会英语的专业人才人数不够。

弓鸿午:好,谢谢你,很多人提了很有意思的问题,有一个公司,他们提到CIM验证,我想你可能知道CIM验证,他们想问,你觉得在谈到CIM验证,对公司是否有好处?有好多的公司得到了三级或者是四级的认证,这对他们的服务来说是否有帮助,他们是否有必要得到这个认证?

Judy:我觉得教育,还有教育与服务之间的联系很重要,您刚才谈到的是认证,对吧?认证我觉得是,我来讲讲印度吧,印度实际上,认证比美国的还要多,我想这个认证非常重要,证书很重要,对质量来说也很重要,但是就质量而言,认证还是不够的,服务的传送可以说比一个证书本身还要重要。

弓鸿午:好,最后一个问题。我不太明白这个问题,您觉得为什么IT和企业之间的匹配很难?我们不知道您写这个问题,有没有写清楚了,我想你的问题是IT和商业流程是否有关?

Judy:我知道了,我经常提到这一点,这种兼容是很难的,因为商业要和IT匹配并不容易,因为在某一些公司,人们总是会发现一种情况,就是商业和IT无法匹配,他们总觉得IT是一种技术,不和商业联系起来,有一些公司,他们的首席执行官和CEO之间是分割的,他们有的时候这种首席执行官和CEO之间缺少一种沟通,比如在公司的日常营运中,他们只是会想到一些日常的管理,他们也明白这种IT和商业的匹配很难。而且,现在这种商业的环境已经改变了,有的时候,人们对于这种匹配并不能很好的理解,因为有一些企业并不明白,这种规划是很花时间的,他们可能想急于求成,结果就是导致了失败。因此我们要告诉他们,必须要未雨绸缪,必须要在变化之前就做出规划,而且他们也要关注这种发展最快的行业。

弓鸿午:好,最后一个问题,和刚才的问题有一些联系,中国与印度相比,在全球外包市场上,有哪些优势呢?因为我们刚才提到了很多中国和印度。 Judy:我想中国的优势,就是在于它未来的优势,你们有许多的大学毕业生,他们有许多的人才,他们非常愿意去满足全球的需求,除此之外,你们人口非常众多,所以你们会有很大的消费者市场。因此在2010年,中国将会在IT的外包上面领先全世界,到现在只有 3年了,有几个机构10年前就做了这个预测,我觉得到了2010年,中国一定能领先世界。

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