25%的市场占有率。

今天我不是首席执行官，也不是首席信息官，今天企业期待的是什么呢？很多人问CIO期待的是什么，他们就会说为并购做一个准备，你是否会做出很好的协同，当他们做出要从硬件业转向服务业决定的时候。联想采用了我们的系统，只花了6个月的时间就运作好了。两年前联想又用了我们的系统，大概花了一年的时间，在这一年的时间，联想他们可以说是和IBM的融合非常成功。

第二点，过程的创新，汽车制造商，他们必须要很快地做出反映，改变他们的流程，假如那些公司，每一年只出一种新车型的话，那么他们不可能应对市场的变化。还有一点，在中国不常见，但是西方国家都很明白，也就是说要守法或者说对于这种规则的满足，我们的公司他们要满足省的、市的、洲的、国家的，还有不同的单位的一些认证、规则、要求等等，这些我们把它叫做符合一些规则。唯一不改变的就是改变本身。这是一个非常典型的公司，他们有一个总部，有一个运营总部、有一个制造中心、有一个仓库，这典型。 那么CIO有了新想法及想做一些改变，然后一些财务官，就看这个是不是满足了公司的法律法规，那么他们会有自己的一些议程安排，那么这个系统呢，却与此不匹配，很显然这个系统它本身设计的时候，就不兼容。比如各个部门之间，他们根本不能沟通，虽然他们有很好的一些SAP系统，但是他们之间不能很好的进行沟通，那么比如说40%的IT预算并没有真正投入到IT之中，而60%的预算是投资到操作之中，而不是创新之中，香港有一家电力公司，他们全部都是用SAP的产品，他们很明白自己要做什么。现在有一些碳氢醇的技术，因为现在的很多人都在谈减少二氧化碳的排放问题，比如《京都议书》，他们就要考虑到自己要面临的哪一些挑战，答案已经得到了，就是SOA，SOA是我们过去最大的投资，我们过去投资了20亿美元来创新，能够把我们多年的这种传统保留下来，像微软应用过这种系统，SOA它就是一个很新的东西，它很重要，那么它就好像一个平台一样，在这个平台上，你可以放入服务，可以放上这种微处理器，还可以放芯片，还可以放这种加密器，而且你还可以把这个USP放上去，那么这就是SOA的功能，这是我们公司最大的一个投资，那么现在基本上已经完成，而且它的效果非常好。

过去几年来，我们的业务非常成功，包括世界上最大的公司，他们都用我们的服务，在中国最大的服务商就是石化，他们有65个系统，每天有3000个人里看这个操作系统，我觉得非常新颖的是，我们有许多的国际客户，我们也花了很长时间搜集我们中国客户的名单。可以说，我们的推动力是软件业的推动，软件业的市场非常大，在美国达到了20亿的业务量，一开始软件是一个非常小的市场。比如微软，他们占据了很大的市场份额，但是我们现在这边的市场份额，主要是在应用软件方面。这一个图表显示的是它既是软件业的推动力，也是软件业发展的显示器，我们知道，在90年代的时候，软件业发展非常迅速，那么软件的发展，也促进了经济的发展，但是经济是有周期的，开始的时候投资很多，后来经济下降了，经济发生了衰退，那么CIO的预算就减少了，软件业也受到了冲击。

这是一个美国和中国软件业的对比，它显示了软件业在总GDP中占的比例是怎么样的，美国大概是1.2%，那么中国大概是其中的1/10，中国只有美国的1/10，大概是0.1%的比例，我觉得这个数字太低了。那么现在的软件业有一些新的力量，它希望把这个行业更加的商业化，SOA可能就是一个商业化产品的例子，那么它可以让很多的人进行合作，我觉得软件是一种服务，而不是一种有形的商品。还有这种离岸的外包业务等等，现在我们的这种卖家还比较少，在操作系统只有